Klachtenprocedure
Wkkgz Wet Kwaliteit, Klachten en geschillen zorg.
Pandora is een geregistreerde praktijk Dus U mag ervanuit gaan dat Pandora praktijk voert met gekwalificeerde therapeuten. Ingeschreven bij de registers waar naast de erkende diploma’s nascholing van toepassing is.
Nascholing, supervisie en intervisie en de intercollegiale contacten behoren tot de professionaliteit.
Toch kan het zijn dat u niet tevreden bent of een klacht hebt over de gang van zaken.
Bij klachten uiteraard de voorkeur deze te bespreken.
Als u dit om welke reden dan ook niet prettig vindt, dan dient u zich te richten tot het NIBIG. Wanneer u een klacht heeft kunt U contact opnemen met NIBIG via klachten@nibig.nl Zij zullen u informeren over de mogelijkheden en een eventuele verdere procedure.
Pandora is aangesloten bij de FVB Federatie vaktherapeutische Beroepen